メンテナンス/サポート体制

ViVid-ECショップでは、購入後も安心・安全にお使いいただくために万全なメンテナンス体制とアフター対応に努めております。

脱毛機を使用したことがありませんが、大丈夫ですか?

導入講習は、どのような形で行ってもらえますか?

導入講習は、誰でも参加できますか?

講習の時間はどのくらいですか?

講習内容はどのようなものですか?

講習後もサポートは行ってくれますか?

製品保証はついていますか?

マシンが故障したらどうすればいいですか?

故障した際に代替機の手配は可能ですか?

誤って壊してしまった場合でも対応してくれますか?

修理はどこで行ってますか?

ランプ交換とは何ですか?

ランプ交換サービスとはどんなものですか?

ランプ交換のかかる費用はいくらですか?

ランプ交換の依頼はどのようにするのですか?

ランプ交換はどのくらいの時間を要しますか?

ランプ交換作業の間は、マシンを使用できませんか?

メンテナンスサービスについて

脱毛機を導入する重要なポイントの一つになるのが、メンテナンスの対応です。
ViVid-ECショップでは、マシンの故障、不具合に迅速に対応できるメンテナンス体制をととのえております。

製品保証はついていますか?

マシンが故障したらどうすればいいですか?

故障した際に代替機の手配は可能ですか?

誤って壊してしまった場合でも対応してくれますか?

修理はどこで行ってますか?

ランプ交換/再生チャージについて

業務用脱毛機の導入を考えるうえで、ランプ交換サービスの内容も重要ポイントの一つです。
ViVid-ECショップでは、迅速かつ安価にランプ交換にかかるサービス体制をととのえております。

ランプ交換とは何ですか?

ランプ交換サービスとはどんなものですか?

ランプ交換のかかる費用はいくらですか?

ランプ交換の依頼はどのようにするのですか?

ランプ交換はどのくらいの時間を要しますか?

ランプ交換作業の間は、マシンを使用できませんか?

取扱/導入講習サービスについて

ViVid-ECショップでは、購入機器の導入による操作方法のほか、脱毛/光フェイシャルトリートメント(施術)の技術講習をご提供しております。
脱毛に関する科学的理論の習得をはじめ、サービス提供に向けた技術的指導やノウハウなど、基礎から応用まで実践的にレクチャーします。

脱毛機を使用したことがありませんが、大丈夫ですか?

導入講習は、どのような形で行ってもらえますか?

導入講習は、誰でも参加できますか?

講習の時間はどのくらいですか?

講習内容はどのようなものですか?

講習後もサポートは行ってくれますか?

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